患者服務(wù)
如何預(yù)約入院?可不可以陪護(hù)?家屬房怎么申請(qǐng)?入院需要哪些手續(xù)?我們陸陸續(xù)續(xù)收到了許多患者和家屬有關(guān)到高博醫(yī)學(xué)(血液?。┥虾Q芯恐行纳虾Aθt(yī)院住院的問(wèn)題。今天,我們特地邀請(qǐng)到了高博上海力泉醫(yī)院血液科副主任李肅醫(yī)生為我們介紹患者及陪護(hù)家屬的入院流程。趕緊查看這份入院攻略吧!03:26
一
患者或家屬聯(lián)系患者服務(wù)部預(yù)約床位
患者及家屬可以通過(guò)以下方式進(jìn)行住院預(yù)約:
1. 電預(yù)預(yù)約 4000215005轉(zhuǎn)2
2. 患者服務(wù)部微信預(yù)約
(掃描圖中二維碼添加患者服務(wù)部微信進(jìn)行預(yù)約)
二
提供病例資料以便醫(yī)生做入院評(píng)估
1. 患者及家屬添加患者服務(wù)部的微信后,將病例資料發(fā)送給患者服務(wù)部。醫(yī)生將進(jìn)行評(píng)估。
三
醫(yī)生評(píng)估通過(guò)后準(zhǔn)備入院
1. 醫(yī)生評(píng)估通過(guò)后,患者服務(wù)部將通知具體入院時(shí)間。
2. 如有家屬房的需求,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)告知患者服務(wù)部,后續(xù)按要求進(jìn)行申請(qǐng)。
3. 如有家屬需要陪護(hù),請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)告知患者服務(wù)部,并按要求進(jìn)行入院前的準(zhǔn)備。
四
根據(jù)當(dāng)下防疫政策要求入院
*因防疫要求持續(xù)變化,當(dāng)日入院的具體防疫要求及所需入院材料請(qǐng)按照患者服務(wù)部通知為準(zhǔn)。(以下內(nèi)容按目前zui新防疫要求擬定,僅供參考)
1. 患者及家屬需事先準(zhǔn)備好24小時(shí)內(nèi)的上海市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核酸檢測(cè)報(bào)告;
2. 至上海力泉醫(yī)院核酸采集點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核酸采樣;
3. 在醫(yī)院入口處:
① 出示事先準(zhǔn)備好的24小時(shí)內(nèi)的上海市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核酸檢測(cè)報(bào)告;
② 掃描“場(chǎng)所碼”生成健康碼“綠碼”查驗(yàn)合格;
③ 在門口做抗原,抗原陰性,測(cè)量體溫并顯示不高于37.3度后方可進(jìn)入門診(抗原可自行攜帶,或向醫(yī)院購(gòu)買);
4. 在門診大廳填寫流調(diào)單以及陪護(hù)承諾書。
五
掛號(hào)繳費(fèi)辦理入院手續(xù)
1. 患者服務(wù)部將協(xié)助患者和陪護(hù)家屬掛號(hào),找醫(yī)生開(kāi)入院?jiǎn)?,辦理入院手續(xù)。
2. 患者服務(wù)部將幫助患者及陪護(hù)家屬打印24小時(shí)內(nèi)的上海市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核酸檢測(cè)報(bào)告,并帶患者及陪護(hù)家屬進(jìn)入病區(qū)入住病房。
六
辦理家屬房入住申請(qǐng)(如有需要)
1. 患者家屬填寫家屬房申請(qǐng)表,并提供相關(guān)資料(包括身份證等),由患者服務(wù)部進(jìn)行審核。
2. 審核通過(guò)后,家屬到收費(fèi)處繳納押金,客服將入住通知單給到家屬,并帶家屬入住家屬房。
如有更多問(wèn)題,歡迎添加患者服務(wù)部微信進(jìn)行咨詢。
編輯、排版 | Frankie
審核 | 周璇、患者辦