為了進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn),高博上海閘新/力泉醫(yī)院已開通商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)直付服務(wù)(以下簡稱“商保直付”)。
符合商保直付的患者在本院就診期間,無需當(dāng)場支付(在保障范圍內(nèi)的)醫(yī)療費(fèi)用,由保險(xiǎn)公司與醫(yī)院結(jié)算。
開通商保直付的保險(xiǎn)公司
更多商保持續(xù)簽約中…
可直付患者就診流程
1. 預(yù)約:可聯(lián)系商保公司客服進(jìn)行預(yù)約,或電話我院客服進(jìn)行預(yù)約400-021-5005;
2. 就診當(dāng)日:請持有效身份證原件及保險(xiǎn)卡,按時(shí)到達(dá);
3. 接待&資格驗(yàn)證:請?jiān)陂T診分診臺簽到,并核對商保身份(我院客服會協(xié)助您復(fù)印身份證和保險(xiǎn)卡、填寫理賠單);
4. 就診:客服將全程陪同掛號、至指定區(qū)域就診,并協(xié)助您根據(jù)醫(yī)治情況進(jìn)行化驗(yàn)、檢查、治療、取藥等;
5. 診后離院:診療完成后,核對治療費(fèi)用,并簽字確認(rèn)理賠單,即可離院。
我們的商保服務(wù)
- 商保直付網(wǎng)絡(luò)
- VIP診區(qū)及診室
- 預(yù)約檢查綠色通道
- 個(gè)性化陪診
常見問題解答
問
商?;颊呔驮\時(shí)都需要哪些材料?
答
商保患者就診時(shí)需要攜帶本人有效身份證件、保險(xiǎn)卡(或電子保險(xiǎn)卡)。
問
可直付商保患者在醫(yī)院就診需要注意什么?
答
可直付商保的患者在就診前請確認(rèn)所購買商業(yè)保險(xiǎn)的理賠范圍和要求,有問題及時(shí)與您的保險(xiǎn)公司聯(lián)系。如擬前往本院治療,可同時(shí)告知本院客服所購商保的產(chǎn)品,客服將協(xié)助確認(rèn)您所購買商業(yè)保險(xiǎn)的醫(yī)院費(fèi)用覆蓋范圍和情況。
問
可直付商?;颊咴谧≡呵靶枰⒁馐裁??
答
門診就診結(jié)束后,醫(yī)生如告知需要住院,院內(nèi)商保部門將協(xié)助聯(lián)系商保公司進(jìn)行預(yù)授權(quán),商?;颊咝杓皶r(shí)聯(lián)系商保公司(提供病歷材料等)。
問
若有直付協(xié)議,我是否還需要支付額外的費(fèi)用?
答
如果您的保險(xiǎn)可以在我院直付,即可按照直付流程在本院就診。就診后保險(xiǎn)公司會審核您的醫(yī)療費(fèi),如發(fā)現(xiàn)有超出理賠范圍的部分,您會接收到保險(xiǎn)公司或醫(yī)院的告知,補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用。
我們衷心希望商保直付服務(wù)的開通能夠?yàn)榛颊邘砀颖憬?、高效的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),我們也將繼續(xù)努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的健康保障!
如有任何疑問可掃描患者服務(wù)二維碼進(jìn)行咨詢,或致電咨詢熱線400-021-5005